169 % de crecimiento en ventas en Portugal, 104 % en Finlandia, 55 % en Suecia
Eliminación de la barrera lingüística para fomentar el crecimiento de las ventas internacionales

✅ Crecimiento significativo de las ventas tras la localización del idioma, con resultados alineados con los niveles de competencia en inglés locales

El reto

Muziker, líder en la venta minorista de instrumentos musicales y accesorios, tenía como objetivo expandir su presencia en varios mercados europeos. Aunque la marca ya contaba con una sólida presencia online, las ventas en algunas regiones estaban estancadas a causa de las barreras lingüísticas. A los clientes de países no anglófonos les costaba interactuar con el contenido, lo que provocaba unas menores tasas de conversión y pérdida de oportunidades de ingresos. Muziker precisaba una estrategia de localización que impulsara el crecimiento de las ventas y, a su vez, preservara la coherencia de la marca.

Nuestra solución

Glocco® puso en marcha un plan estratégico de localización para optimizar la plataforma de E-commerce de Muziker para nuevos mercados lingüísticos, centrándose en tres áreas clave:

✅ Expansión lingüística específica
Tradujimos y adaptamos el contenido de la plataforma de E-commerce, las descripciones de los productos y las comunicaciones con los clientes de Muziker a varios idiomas, dando prioridad a los mercados con mayor potencial de crecimiento. Se tuvieron muy en cuenta los matices culturales para garantizar que las traducciones resonaran en el público local.

✅ Mejora del SEO y la visibilidad

Al implementar estrategias de SEO localizadas y personalizadas, mejoramos la visibilidad de Muziker en los motores de búsqueda regionales, crucial en mercados con menor competencia en inglés donde los clientes dependen de términos de búsqueda en su idioma nativo.

✅ Optimización de la experiencia de usuario
Más allá de la traducción, perfeccionamos la experiencia del usuario al localizar elementos como los símbolos de moneda, detalles de envío y opciones de servicio al cliente, creando un proceso de compra fluido e intuitivo para cada mercado objetivo.

Impacto

Los resultados pusieron de relieve el poder de una localización eficaz en el crecimiento de las plataformas de E-commerce:
✔ Portugal: las ventas aumentaron un 169,08 %, demostrando el fuerte impacto de la localización en un mercado con menor dominio del inglés.

✔ Finlandia: las ventas crecieron un 104,54 %, lo que supone un aumento impresionante también en un mercado con mayor dominio del inglés.
✔ Suecia: las ventas aumentaron un 55,38 %, lo que refleja un crecimiento constante en una región con mayor dominio del inglés.

Testimonios de clientes

Lo que más valoramos de trabajar con la agencia de traducción glocco® es su amplia oferta lingüística, un activo esencial para nuestra tienda online internacional. Además, hemos quedado impresionados por su excelente comunicación, flexibilidad y rápida capacidad de respuesta.

Nos gustó especialmente su fiabilidad a la hora de cumplir los plazos y su transparencia, y demostraron un enfoque orientado a las soluciones ante los contratiempos. Su disposición a abordar rápidamente los problemas e incorporar nuestras correcciones, sin poner excusas, es lo que los distingue.

Nuestra colaboración con glocco® ha ayudado a optimizar nuestras operaciones y nos ha permitido conectar con una base de clientes mucho más amplia.

— Lucia Harcarová, coordinadora de traducción