1. 数据控制者识别、数据主体范围及初始信息

1.1 Glocco s.r.o.（注册地址：斯洛伐克共和国布拉迪斯拉发市Zámocká 36，邮政编码：811 01；公司识别号：47588292；于布拉迪斯拉发第一区法院商业登记处注册，类别：Sro，登记号：125182/B（以下简称“数据控制者”），系依据《通用数据保护条例》（简称“GDPR”，欧盟法规编号：(EU) 2016/679）第24条规定的个人数据控制者。本文件中，“我们”、“我们的”等类似表述均指代数据控制者。

1.2 数据主体包括对我们的服务表示兴趣或与我们签订服务协议的自然人，包括我们业务合作伙伴的代表。本文件中，“您”、“您的”及类似表述均指代数据主体。

1.3 本隐私政策（以下简称“本文件”）旨在确保透明度，并根据《通用数据保护条例》（GDPR）第13条和第14条的规定，向您提供有关个人数据保护的基本规则。

1.4 我们依法、公正且透明地处理个人数据。我们优先保障数据安全，并贯彻数据最小化原则。

1.5 您根据我们的《一般条款和条件》订购我们的服务，即表示您已阅读并同意本文件。

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2. 个人数据清单、处理目的及法律依据

协议的订立

2.1 在订购过程中，我们依据《通用数据保护条例》第6条第1款(b)项处理您的个人数据：

• 姓名

• 姓氏

• 电话号码

• 电子邮件地址

• 已购买服务相关信息

• 付款相关信息

注：数据可能因您联系我们的方式而异。若未提供数据，则无法完成具有约束力的订单及后续协议。

2.2 订单确认及合同签订后，我们将处理相同的数据。数据处理将持续到合同项下所有权利和义务履行完毕，包括法律主张（例如保修期）。

后合同义务

2.3 合同履行完毕后，我们将处理您的数据以管理：

• 投诉

• 解除合同

• 法律主张

根据《通用数据保护条例》第6条第1款(c)项，数据包括：

• 第2.1节所述的数据

• 投诉相关数据

2.4 我们还基于合法利益（第6条第1款(f)项）处理数据，以行使法律主张，例如追讨应收账款或索赔损害赔偿。

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2.5 Cookie与网站使用

2.5 本网站使用Cookie以确保功能正常运行并提升用户体验。这些Cookie包括：

• 必要性Cookie（无需征得同意）

• 功能性Cookie（需要您的同意）

2.6 首次访问时，我们会就使用非必要Cookie征求您的同意。

2.7 若Cookie成为个人数据的一部分，我们将依据以下条款进行处理：

• 第6条第1款(a)项——同意

• 第6条第1款(f)项——合法利益（例如：网站安全、业务绩效）

2.8 您可以通过浏览器设置管理Cookie。请查找诸如“隐私模式”或“跟踪保护”之类的选项。

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3. 您作为数据主体的权利

3.1 您可通过以下地址发送经签名的书面请求来行使您的权利：[email protected]

3.2 若您已提供同意，您可随时撤回同意。撤回同意不影响先前处理的合法性。

3.3 若数据处理基于合法利益，您有权提出反对。届时我们将评估我方理由是否凌驾于您的权利之上。

3.4 您有权：

• 访问您的数据（第15条）

• 更正不准确的数据（第16条）

• 请求删除（第17条）

• 限制处理（第18条）

• 数据可携权（第20条）

• 反对处理（第21条）

• 不受自动化决策约束（第22条）

3.5 若您的请求未通过验证方式提交（例如：合格的电子签名），我们可能要求您进行身份验证。

3.6 我们将在30天内对所有有效请求作出回应。

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4. 控制者的政策与保证

4.1 我们不会将您的数据转移至欧盟境外。所有数据均存储于斯洛伐克境内。

4.2 数据仅在您明确同意或自愿行为（例如评论）的情况下才会发布。

4.3 我们会定期审查并改进数据安全措施，并可能与数据保护官合作。

4.4 通过公共网络传输的数据均经过加密处理。

4.5 使用我们的服务绝非以征得您的同意为前提条件。

4.6 若数据处理的目的不再适用，我们将停止数据处理和存储。

4.7 您的数据接收方包括：

• 法律服务提供商

• 会计师事务所

• IT服务提供商

4.8 所有数据接收方均已获授权，并依法承担保密义务。

4.9 除非法律要求，否则我们不会披露私人通信内容。

4.10 我们不会出售您的个人数据。支付处理由第三方运营商独立处理，并受其自身政策约束。

4.11 我们严格筛选数据处理方，确保其具备数据保护能力。

4.12 我们仅提供实现特定目的（例如开具发票）所需的数据。

4.13 我们使用电话、电子邮件和网站与您沟通服务相关事宜。

4.14 我们仅在法定监护人提供且有合法依据的情况下处理儿童数据。

4.15 请避免向我们提供与服务无关的敏感或非必要个人信息。

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5. 最后条款

5.1 若本文件任何部分存在不明确之处，请联系我们进行澄清。

5.2 本文件定期更新。最新版本始终可在我们的网站上查阅。

5.3 如需提出投诉，请联系监管机构：

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava
📞 +421 2 3231 3214
✉️ [email protected]