Tlmočenie cez telefón

Ideálna služba: ak potrebujete okamžitú podporu na požiadanie v oblasti služieb, zdravotnej starostlivosti a núdzových situácií

Ak potrebujete rýchlu jazykovú pomoc v reálnom čase bez nutnosti osobnej prítomnosti tlmočníkov, táto služba je ideálne riešenie.

Táto vzdialená služba spája jednotlivcov s profesionálnymi tlmočníkmi prostredníctvom telefónu a zabezpečuje plynulú viacjazyčnú komunikáciu v priebehu niekoľkých sekúnd. Vzhľadom na to, že nie je potrebné cestovať ani používať špeciálne zariadenia, je táto služba nákladovo efektívna, vysoko škálovateľná a dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Príklady

Kedy si vybraťTlmočenie cez telefón

Headset icon representing multilingual customer support
Služby zákazníkom
Pomáha podnikom poskytovať pomoc viacjazyčným zákazníkom v reálnom čase, čím sa znižuje riziko nedorozumenia
Medical symbol icon representing healthcare communication support
Zdravotná starostlivosť
Umožňuje nemocniciam a záchranným zložkám okamžitú komunikáciu s osobami, ktoré nehovoria ich materinským jazykom
Icon representing regulatory filing translation – legal and governmental accuracy
Verejné služby
Podporuje orgány činné v trestnom konaní, sociálne služby a verejné inštitúcie pri riešení viacjazyčných interakcií
Icon representing contract translation – legal accuracy in business contracts
Konzultácie s právnikmi
Zabezpečuje zrozumiteľnosť počas právneho poradenstva, riešenia poistných nárokov a finančných transakcií
Pracovný postup

Ako to funguje

1. Iniciovanie hovoru
Volajúci si vyberie jazyk a spojí sa s profesionálnym tlmočníkom.
2. Tlmočenie naživo
Tlmočník zabezpečuje presnú komunikáciu medzi stranami v reálnom čase.
3. Plynulá komunikácia
Tlmočník plynule sprostredkúva rozhovor a zabezpečuje bezproblémový viacjazyčný dialóg.
Explore Glocco’s language services – translation, localization, interpreting, and more

S rešpektom
k jazyku a kultúre

Často kladené otázky

Čo by vás mohlo zaujímať

Ako funguje tlmočenie cez telefón (OPI)? Toggle

Používatelia jednoducho zavolajú na stanovené číslo, vyberú si jazyk a následne sú prepojení na profesionálneho tlmočníka, ktorý sprostredkuje konverzáciu v reálnom čase.

Ako rýchlo sa môžeme spojiť s tlmočníkom? Toggle

Zvyčajne v priebehu niekoľkých sekúnd. Služba OPI je navrhnutá ako služba na požiadanie, čo z nej robí jedno z najrýchlejších dostupných tlmočníckych riešení.

Je OPI bezpečnou voľbou v prípade dôvernej konverzácie? Toggle

Áno! Naša služba OPI dbá na prísne zachovanie mlčanlivosti, čím vám zaručujeme bezpečnú a súkromnú komunikáciu v oblasti medicíny, práva a financií.

Môžu podniky integrovať OPI do svojho systému zákazníckych služieb? Toggle

Samozrejme! Poskytujeme bezproblémovú integráciu call centra a integráciu prenosu hlasu internetovým protokolom (VoIP), vďaka čomu môžu podniky bez námahy ponúkať viacjazyčnú podporu.

Čím sa OPI líši od tlmočenia na diaľku (VRI)? Toggle

OPI je len zvuková služba, zatiaľ čo VRI zahŕňa video, vďaka čomu je vhodnejšie pre interakcie prostredníctvom telefónu, kde sú najvyššou prioritou rýchlosť a dostupnosť.

Prerazte vo svete

Myslite globálne! S nami sa dohovoríte 76-timi svetovými jazykmi.

World map showing Glocco’s global language service coverage across North America, South America, Europe, Asia, and the Middle East

Severná Amerika

Južná Amerika

Európa

Ázia

Prípadové štúdie

Naše výsledky hovoria sami za seba

Tak čo, sadneme si?

Zavolajte nám a v priebehu štvrťhodinky sa to dozviete!

Kontakt

Kontaktujte nás

Radi si vás vypočujeme!

Chcete sa k nám pridať? Vyplňte formulár a pridajte sa do nášho tímu .

Full Name *
Email *
Phone *
How can we help?
File upload
Maximum file size: 5 MB